Il Comune di Ravenna ha pubblicato un bando aperto sul MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione), rivolto a tutti gli operatori economici regolarmente iscritti alla categoria “Eventi 2010 – Servizi per eventi e per la comunicazione, per assegnare il “Servizio di strategia di comunicazione per la Destinazione Ravenna: progettazione grafica, produzione contenuti e campagne di web marketing”.
Fra gli obiettivi strategici della nuova amministrazione riveste particolare importanza la promozione di Ravenna come destinazione turistica; a tal fine si rende dunque necessario avvalersi di un’impresa specializzata in grado di implementare una strategia di comunicazione, da realizzarsi attraverso la progettazione, la pianificazione, la produzione di contenuti e la promozione sui mezzi di comunicazione on e off line, con le seguenti finalità:

• promuovere l’immagine di Ravenna e del suo territorio come destinazione turistica;

• sostenere le opportunità legate al turismo culturale, mediante la promozione del patrimonio culturale e degli eventi;

• sostenere le opportunità legate al turismo ambientale ed al turismo balneare;

• incrementare le presenze turistiche contribuendo alla destagionalizzazione dei flussi;

• sostenere la sussidiarietà con gli operatori turistici, promuovendo pacchetti di visita nel territorio;

• aumentare la visibilità e la qualificazione di Ravenna come territorio turistico e di produzione culturale, favorendo un positivo ritorno di immagine del territorio nell’ambito delle azioni di marketing territoriale, di politica turistica e culturale.

“Questo bando – commenta l’assessore al Turismo Giacomo Costantini – è il risultato di un percorso di metodo che ha avuto inizio con Open Turismo, momento in cui abbiamo raccolto dati e informazioni che abbiamo poi analizzato insieme alle associazioni di categoria e alcune imprese del territorio su tre tavoli tecnici tematici (logistica, web marketing, promozione ed eventi). Si tratta dunque di un primo atto concreto che tiene conto delle esigenze e delle istanze espresse in questi tavoli di confronto.
Abbiamo scelto di proporre una gara aperta – continua l’assessore Costantini – con un metodo di valutazione che desse maggior peso alla qualità e alla tipologia dei servizi offerti, facendo particolare attenzione alla strategia comunicativa e comprendendo tra i criteri di valore anche la strategia video. Il fatto di pubblicare un bando ora ci permetterà di arrivare pronti e preparati nel nuovo anno per realizzare la strategia di comunicazione con le giuste tempistiche”.
Il servizio richiesto dovrà prevedere almeno le seguenti attività:

• definizione di una strategia di comunicazione per la Destinazione Ravenna che ricomprenda: definizioni degli obiettivi, coordinamento, produzione e gestione di campagne di web marketing e produzione contenuti;

• progettazione grafica e produzione di esecutivi per nuovi materiali cartacei da utilizzarsi in occasione di eventi fieristici anche internazionali;

• progettazione grafica e predisposizione esecutivi per nuova segnaletica turistica stradale di accoglienza;

• progettazione e produzione di video per il web e i canali social;

• attività di monitoraggio, compresa la presentazione dei diversi preventivi e di report di analisi dei risultati delle campagne;

• progettazione e gestione di eventi off line il cui obiettivo sarà la generazione di contenuti on line;

• formazione degli imprenditori del turismo su tematiche web e social;

• costruzione e gestione di indagini di customer satisfaction su piattaforme digitali.

La somma (soggetta a ribasso) destinata per le attività indicate è di 50 mila euro (Iva esclusa), a cui si aggiungono 20 mila euro (Iva esclusa e NON soggetti a ribasso) come budget per gestire le campagne di web marketing.
Lo svolgimento del servizio dovrà avere luogo a partire dall’affidamento (presumibilmente febbraio 2017) e per la durata di 12 mesi.
La presentazione dell’offerta dovrà pervenire entro e non oltre le ore 13 del 6 febbraio 2017.